Kundenversteher Management
In vielen Unternehmen haben die Führungskräfte bereits sehr viele Aufgaben. Das Tagesgeschäft lässt oft zu wenig Raum für die eigentlichen Führungsaufgaben. Dabei ist die Mitarbeiterführung heutzutage wichtiger denn je. Das Mitarbeiterverhalten bestimmt den Attraktivitätsgrad des Geschäfts entscheidend mit und beeinflusst die Kundenwahrnehmung in hohem Maße.
moove Technologie ist ein einzigartiges Instrument, das die Führung und Mitarbeiterentwicklung im Unternehmen transparent macht, die Umsetzung von neuen Zielen und Prozessen beschleunigt und eine nachhaltige Organisationsstruktur zur Durchführung von Veränderungsprozessen (Begeisterung und Ansprachen) implementiert. Dabei ist moove Technologie nicht nur eine Sammlung nützlicher Tools, es ist vielmehr das Zentrum und der Angelpunkt sämtlicher Aktionen. Hilfestellung und Lösungen der MSH Spezialisten stehen zeitnah zur Verfügung und können sofort in die Praxis umgesetzt werden.
Die Führungskräfte werden entlastet und gleichzeitig konstant entwickelt. Ein einheitlicher Kommunikationsstandard mit hoher Verbindlichkeit entsteht.
Mitarbeiterführung:
- Führungsstilanalyse
- Compliance Management
- Beobachtungen aus der Verkaufssituation
- Verhalten im Team
- Eigeninitiative/Engagement
- Ergebnisse aus moove Technologie Management-System, daraus ableitend:
- Ziele festlegen
- Anerkennung und Ansporn
- Mitarbeiterbeurteilung
Planung:
- Themenschwerpunkte und Inhalte festlegen
- Organisatorisches zur Durchführung
Kundenversteher Management PLUS Kundenversteher START:
- Ihre Mitarbeiter stehen im Wettberwerb mit ihrem Ehrgeiz
- Teilerfolge werden visualisiert
- Kontinuuierliches Arbeiten wird veranschaulicht
- Anreiz zu leistungsbezogenem Training anhand objektiver Kriterien
